Пользуясь сайтом, Вы даете согласие на сбор, обработку и использование Ваших персональных данных - подробнее

Бронируйте номера на нашем официальном сайте или по телефону через Отдел бронирования отеля, накапливайте ночи, получайте скидки и привилегии!

Сохраните свои данные в Личном Кабинете на нашем сайте и получите свой собственный номер участника.

 

Уровни программы лояльности:

 

Базовый Серебряный Золотой
  • Количество ночей: 0
  • От 5 ночей проживания, 1 000 баллов
  • От 15 ночей, 2 000 баллов
  • Регистрация: приветственные 1 000 баллов
  • Начисление 250 баллов/ночь
  • Начисление 300 баллов/ночь
  • 1 парковочное место
  • 1 парковочное место
  • WIFI комплементарный
  • WIFI комплементарный
  • Приветственный комплимент от отеля
  •  

    Платиновый Бриллиантовый
  • От 35 ночей проживания, 4 000 баллов
  • От 55 ночей, 6 000 баллов
  • Начисление 350 баллов/ночь
  • Начисление 400 баллов/ночь
  • 1 парковочное место
  • 1 парковочное место
  • WIFI комплементарный
  • WIFI комплементарный
  • Возможность ПВ до 14:00 (при наличии номеров)
  • Возможность ПВ до 16:00 (при наличии номеров)
  • Комплементарный апгрейд (при наличии номеров)
  • Комплементарный апгрейд (при наличии номеров)
  • Приветственный комплимент от отеля
  • Приветственный комплимент от отеля
  • Комплементарный завтрак (до 2 гостей)
  •  

    * Считаются только ночи, прожитые по бронированиям, совершенным на официальном сайте https://ramadanovosibirsk.com/ или через отдел бронирования отеля.

    ** Повышение категории номера и предоставление позднего выезда напрямую зависит от загрузки гостиницы и наличия свободных номеров в день заезда гостя. Сотрудники Службы Приема и Размещения гостей сделают все возможное, чтобы улучшить категорию номера на более высокую.

    *** Процент, который гости могут оплатить баллами – 20%.

     

    Правила и условия программы лояльности

    Бронирования, сделанные на сторонних сайтах, не входят в зачет накопленных ночей.

    Статусные привилегии участника программы лояльности распространяются только на самого участника, без права передачи третьим лицам, вне зависимости от количества забронированных им номеров, и доступны только при условии, если бронирование совершено на официальном сайте https://ramadanovosibirsk.com/

    При бронировании номеров через прямые каналы бронирования участники программы лояльности получают эксклюзивные тарифы (Тарифы для участников). По Тарифу для участников участвующий отель должен бронироваться проживающим в нем участником. Тарифы для участников не предлагаются при бронировании от 10 (десяти) номеров, а также не распространяются на специальные тарифы, имеющиеся бронирования и бронирования для групп.

    Для получения статуса и его продления учитываются только сутки пребывания в отеле, использованные и оплаченные лично участником со статусом.

    Для подтверждения статуса и его продления необходимо набрать необходимое количество ночей в течение 1 (одного) календарного года с момента перехода на новый статусный уровень. Если в течение этого времени не будет накоплено достаточное количество ночей, то статус автоматически снижается на один уровень.

    Для учета прожитых ночей гостю необходимо лично проживать в отеле и оплатить свое проживание любым доступным методом платежа.

    Ночи, забронированные по групповым и корпоративным тарифам, не учитываются при накоплении в счет повышения статуса.

    Вне зависимости от количества номеров, забронированных и оплаченных гостем — участником нашей программы лояльности, для подсчета ночей, влияющих на его статус в дальнейшем, учитывается лишь тот номер, где проживает этот гость – участник программы.

    Аннулирование или приостановление членства участника программы лояльности по инициативе Компании может быть совершенно немедленно в одностороннем порядке без письменного уведомления гостя, если есть причины или подозрения, что:

    — гость совершил поступок, противоречащий действующему законодательству;

    — не оплатил в срок какой-либо счет, выставленный Компанией или Участвующим отелем;

    — вел себя неподобающим, оскорбительным или угрожающим образом либо занимался мошенничеством;

    — сообщил ложную информацию, чтобы получить привилегии;

    — участвовал в какой-либо мошеннической или неправомерной деятельности, касающейся Программы лояльности.

    Все привилегии, предложения и услуги Программы лояльности обусловлены их доступностью и могут изменяться Компанией в любое время без уведомления. Компания может завершить Программу лояльности частично или полностью по своему усмотрению.

     

    Написать в WhatsApp